|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Baza wiedzy
Jaka jest struktura rachunku kosztów działań?
Aby zrozumieć gdzie tkwi klucz do sukcesu wdrażania rachunku kosztów
działań, najpierw, należy zrozumieć jego niezwykle prostą istotę.
Zobaczmy jak wygląda struktura systemu ABC/M, którą prezentuje rysunek.
Menedżerowie zarządzają działaniami, są odpowiedzialni za efektywność wykonywania czynności realizowanych w podległych im działach i komórkach organizacyjnych. Jednym, z zadań menedżerskich jest „projektowanie” sposobu (procedur czy instrukcji) wykonywania poszczególnych czynności np. w jaki sposób transportowane są dostawy do klientów, w jaki sposób wykonuje się plany produkcyjne czy przezbraja linie technologiczne w przedsiębiorstwie. Oznacza to, że menedżerowie potrzebują informacji kosztowej w ujęciu działań, aby mogli ocenić skuteczność wdrażanych inicjatyw czy projektów usprawnień. Ten zakres informacji kosztowej prezentowany jest przez „działania” przedstawione w centralnym miejscu modelu ABC/M (rysunek 1.). Podczas wdrożeń systemów ABC/M działania identyfikowane są różnymi technikami np. wywiady bezpośrednie z menedżerami lub analiza i mapowanie procesów biznesowych. Dwustopniowość rozliczeń (rozliczanie kosztów na obiekty kosztowe poprzez działania), jaka występuje w koncepcji ABC/M sprawia, że działania stanowią centralny element modelu, który w największym stopniu wpływa na dokładność i prawidłowość obliczeń. System ABC/M przedsiębiorstwa powinien obejmować całość procesów biznesowych firmy. Kluczowym czynnikiem sukcesu we wdrażaniu systemów ABC/M jest przyjęcie procesowej mentalności postrzegania przedsiębiorstwa i zrozumienie pojęcia „działanie” (activity). Menedżerowie nie powinni postrzegać firmy przez pryzmat komórek organizacyjnych, pionów i wydziałów, lecz przez pryzmat realizowanych procesów biznesowych i składających się na nie poszczególnych działań. Przykładowe działania (activities) to:
W procesowym rachunku kosztów, to właśnie działania są wyceniane w pierwszej kolejności i dopiero koszty tych działań alokowane są na klientów i produkty firmy. Dobrze skonstruowany model ABC/M obejmuje najważniejsze działania, które generują ok. 80% kosztów przedsiębiorstwa. Zazwyczaj Słowniki Działań systemów ABC/M obejmują od 50 – 200 działań. Do realizacji działań menedżerowie przydzielają zasoby Do wykonywania działań (czynności) menedżerowie przydzielają zasoby organizacyjne np. pracowników, wózki widłowe, systemy informatyczne, powierzchnie biurowe, hale produkcyjne i magazynowe, linie produkcyjne, środki transportowe itp. I tak np. menedżer logistyki wyznacza, które środki transportowe i kierowcy będą zajmować się transportowaniem dostaw do klientów, czy też, którzy planiści, na jakich komputerach, z wykorzystaniem którego modułu informatycznego i na jakiej powierzchni biurowej będą zajmować się planowaniem produkcji. Oznacza to, że menedżerom potrzebna jest również informacja kosztowa w ujęciu poszczególnych zasobów organizacyjnych, którymi dysponują. Ten zakres informacji kosztowej prezentowany jest przez „zasoby” przedstawione w górnej części modelu ABC/M (rysunek 1.). Istotą zasobów jest to, że są statyczne tzn. są widoczne „gołym okiem”, stąd większość z nich łatwo jest zidentyfikować. Kolejnym czynnikiem sukcesu wdrażania rachunku kosztów działań jest przyjęcie zasobowego postrzegania kosztów przedsiębiorstwa. Menedżerowie nie powinni postrzegać kosztów przez pryzmat komórek organizacyjnych i rodzajów kosztów, lecz przez pryzmat posiadanych zasobów, które wykorzystywane są do wykonywania konkretnych działań. Jest to przecież istotą rachunku kosztów działań, a mianowicie, że koszt działania to suma kosztów zasobów wykorzystywanych do realizacji tego działania. Przykładowe zasoby (resources) to:
Dobrze skonstruowany model ABC/M wyszczególnia najważniejsze zasoby, które generują ok. 80% kosztów przedsiębiorstwa. Działania realizowane są na rzecz obsługi Klientów lub na rzecz zaopatrzenia i wytworzenia Produktów Część działań realizowanych w przedsiębiorstwie realizowana jest na rzecz zaopatrzenia i wytworzenia produktów, natomiast druga część wiąże się z obsługą sprzedażową, marketingową i logistyczną klientów. Menedżerowie ustalając metody zaopatrzenia i produkcji poszczególnych produktów decydują o tym, które działania będą wykonywane na rzecz poszczególnych produktów. Podobnie, określając warunku handlowe klientów decydują, jakie działania sprzedażowe, marketingowe i logistyczne realizowane będą w celu sprzedaży i dostarczenia tych produktów do poszczególnych klientów. Istotą jest, że menedżerowie podejmują decyzje skutkujące wykonywaniem działań a w rezultacie ponoszeniem kosztów angażowanych zasobów. Oznacza to, że menedżerowie potrzebują informacji kosztowej w ujęciu poszczególnych produktów i klientów przedsiębiorstwa, aby mogli ocenić kosztochłonność i zyskowność zaprojektowanej przez siebie organizacji produkcji, logistyki, marketingu i sprzedaży przedsiębiorstwa. Ten zakres informacji kosztowej prezentowany jest przez „obiekty kosztowe” przedstawione w dolnej części modelu ABC/M (rysunek 1.). Analizując strukturę rachunku kosztów działań można wnioskować, że jego podstawowym zadaniem jest dostarczanie menedżerom informacji zwrotnej o kosztach i efektywności przedsiębiorstwa. Struktura systemu ABC/M wspiera procesy zarządcze przedsiębiorstw pokazując, że:
W takim razie, aby móc sprawnie i efektywnie zarządzać menedżerowie potrzebują z rachunku kosztów działań informacji zwrotnej w ujęciu:
Wszelkie prawa do treści umieszczanych na łamach stron www Centrum Kompetencyjnego ABC/M firmy ABC Akademia są zastrzeżone dla ABC Akademia Sp. z o.o. Kopiowanie, rozpowszechnianie treści w całości lub części bez zgody ABC Akademia Sp. z o.o. jest zabronione. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Copyright © 2008 ABC Akademia Sp. z o.o.